Kako platiti

Porudžbinu plaćate karticom, online, u trenutku kada je šaljete. Plaćanje obrađuje Stripe — podatke o kartici unosite na Stripeovoj sigurnoj strani, a mi ih nikada ne vidimo niti čuvamo.

Kartice koje prihvatamo

Visa, MasterCard, Maestro, American Express i Diners. Plaćanje je zaštićeno SSL enkripcijom i 3D Secure protokolom, koji podržavaju sve vodeće kartične kuće.

Cene i valuta

Cene na sajtu iskazane su u evrima, a uz svaku stoji i približna vrednost u dinarima radi lakšeg poređenja. Naplata se vrši u evrima; ako je vaša kartica dinarska, banka obavlja konverziju po svom kursu na dan transakcije.

Dostava se ne naplaćuje — cena koju vidite je konačna, bez skrivenih troškova i bez minimalnog iznosa porudžbine.

Šta se dešava posle plaćanja

Odmah po uspešnoj naplati dobijate potvrdu porudžbine e-mailom. Porudžbinu prosleđujemo partnerskoj cvećari u gradu isporuke, koja aranžman izrađuje na dan dostave i predaje ga primaocu. Ako nešto nije jasno oko termina ili adrese, javljamo vam se e-mailom ili preko četa.

Izmena, otkazivanje i reklamacije

Ako želite da izmenite ili otkažete porudžbinu, javite nam se što pre — dok cvećara nije krenula u isporuku, izmena je najčešće moguća. Za sve što se tiče naplate, otkazivanja ili prigovora pišite na office@cvecarabeograd.rs; uslovi poslovanja opisani su na stranici uslovi poručivanja.

Napomena: ne naplaćujemo pouzećem i ne primamo uplate na licu mesta — sve porudžbine plaćaju se karticom online.

Kako naručiti · Kontakt · Pogledaj ponudu